Sehr geehrter Outlook.com-Kunde, sehr geehrte Outlook.com-Kundin,
zum Abschließen des Upgrades auf das neue Outlook.com müssen Sie Outlook 2016 bzw. Outlook 2013 wieder mit Ihrem Outlook.com-Konto verknüpfen. Offenbar haben Sie Ihr Konto noch nicht wieder verknüpft. Daher werden Ihre Outlook.com-E-Mails nicht mehr mit der Outlook-Desktopversion synchronisiert.
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Erforderliche Maßnahme: Verknüpfen Sie die Outlook-Desktopversion wieder mit Ihrem Outlook.com-Konto.
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Eine ausführliche Anleitung zum erneuten Verknüpfen Ihres Kontos finden Sie auf der offiziellen Support-Website von Microsoft unter https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=837697.
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Durch die erneute Verknüpfung werden Ihre E-Mails von Outlook.com wieder mit Ihrer Outlook-Desktopversion synchronisiert. Ihr E-Mail-Konto von Outlook.com ist weiterhin aktiv, und Sie können über einen Webbrowser auf all Ihre Nachrichten zugreifen.
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Uns ist bewusst, dass die erneute Verknüpfung Ihres Kontos mit Aufwand verbunden ist. Durch diese Maßnahme können Sie jedoch die Features des neuen Outlook.com voll ausschöpfen. Wir sind davon überzeugt, dass Sie die Vorteile und die Leistungsfähigkeit des Upgrades zu schätzen wissen. Wenn Sie Fragen haben, die nicht in dem oben angegebenen Supportartikel beantwortet werden, wenden Sie sich an den Kundensupport: https://support.office.com/home/chat.
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Wir freuen uns, dass Ihnen Outlook.com gefällt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Outlook.com-Team
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Häufig gestellte Fragen:
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F: Was passiert, wenn ich mein Outlook.com-Konto nach dem Upgrade nicht erneut mit Outlook 2016 oder Outlook 2013 verknüpfe?
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A: Ihre Outlook.com-E-Mails werden dann nicht mehr mit Outlook 2016 oder Outlook 2013 synchronisiert. Sie können jedoch weiterhin über das Internet auf Ihre Outlook.com-E-Mails zugreifen.
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F: Muss ich Outlook 2016 oder Outlook 2013 auch erneut mit anderen Konten (Exchange, Office 365, Gmail usw.) verknüpfen?
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A: Nein, Sie müssen Outlook 2016 oder Outlook 2013 lediglich erneut mit Ihren Outlook.com-Konten verknüpfen.
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F: Wo erhalte ich Unterstützung, wenn beim erneuten Verknüpfen von Outlook 2016 oder Outlook 2013 mit meinen Outlook.com-Konto Probleme auftreten?
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A: Eine ausführliche Anleitung zum erneuten Verknüpfen Ihres Kontos finden Sie im Hilfeartikel unter https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=837697. Wenn Sie Fragen haben, die nicht in dem oben angegebenen Supportartikel beantwortet werden, wenden Sie sich an den Kundensupport: https://support.office.com/home/chat.
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