Beste Outlook.com-gebruiker,
Om de upgrade naar het nieuwe Outlook.com te voltooien, is het noodzakelijk dat u Outlook 2016 of Outlook 2013 opnieuw met uw Outlook.com-account verbindt. Het lijkt erop dat u uw Outlook.com e-mailaccount nog niet opnieuw hebt verbonden. Als gevolg hiervan synchroniseren uw e-mails van Outlook.com niet langer met uw Outlook-bureaubladversie.
|
|
Wat u moet doen: Verbind uw Outlook-bureaubladversie opnieuw met uw Outlook.com-account zodat u weer e-mail ontvangt.
|
|
Stapsgewijze instructies en hulp bij het opnieuw verbinden van uw account vindt u op de officiële ondersteuningssite van Microsoft op https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=837697.
|
|
Zodra u opnieuw bent verbonden, zullen uw Outlook.com e-mails weer synchroniseren met uw Outlook-bureaubladversie. Uw Outlook.com e-mailaccount is nog altijd actief en al uw berichten blijven via uw webbrowser toegankelijk.
|
|
Wij begrijpen dat het opnieuw moeten verbinden van uw account onprettig is. Hierdoor profiteert u echter volop van de voordelen van het nieuwe Outlook.com. We vertrouwen erop dat u de voordelen en de prestaties zult waarderen. Als u vragen hebt die niet in bovenstaand ondersteuningsartikel worden beantwoord, neem dan contact op met klantondersteuning op https://support.office.com/home/chat.
|
Bedankt dat u Outlook.com gebruikt.
Met vriendelijke groet,
Het Outlook.com-team
|
|
Veelgestelde vragen:
|
|
V. Wat gebeurt er als ik na de upgrade Outlook 2016 of Outlook 2013 niet opnieuw met Outlook.com verbind?
|
|
A. Zolang u niet opnieuw verbindt, worden uw Outlook.com e-mails niet gesynchroniseerd met Outlook 2016 of Outlook 2013. U blijft via de webbrowser altijd toegang tot uw Outlook.com e-mails houden.
|
|
V. Moet ik Outlook 2016 of Outlook 2013 opnieuw met elk niet-Outlook.com-account verbinden (Exchange, Office 365, Gmail, enz.)?
|
|
A. Nee, u moet alleen Outlook 2016 of Outlook 2013 opnieuw met uw Outlook.com-accounts verbinden.
|
|
V. Waar kan ik om hulp vragen als ik problemen heb met het opnieuw verbinden van Outlook 2016 of Outlook 2013 met mijn Outlook.com?
|
|
A. Raadpleeg voor stapsgewijze instructies over het opnieuw verbinden van uw account, de helpartikelen op https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=837697. Als u vragen hebt die niet in bovenstaand ondersteuningsartikel worden beantwoord, neem dan contact op met klantondersteuning op https://support.office.com/home/chat.
|
