Уважаемый пользователь!
Чтобы завершить переход на новую версию Outlook.com, необходимо повторно подключить Outlook 2016 или Outlook 2013 к учетной записи этой службы. Вы до сих пор не сделали этого, поэтому ваши сообщения в Outlook.com больше не синхронизируются с классической версией Outlook.
|
|
Что нужно сделать? Необходимо повторно подключить классическую версию Outlook к своей учетной записи Outlook.com, чтобы возобновить удобный доступ к электронной почте.
|
|
Пошаговые инструкции по повторному подключению учетной записи можно найти на официальном веб-сайте службы поддержки Майкрософт (см. статью по адресу https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=837697).
|
|
После переподключения синхронизация с классической версией Outlook возобновится. Обратите внимание, что учетная запись электронной почты Outlook.com по-прежнему активна, а все ваши сообщения доступны через веб-браузер.
|
|
Мы понимаем, что переподключение учетной записи вызывает некоторые неудобства. Но этот шаг позволит вам воспользоваться всеми преимуществами новой версии Outlook.com, и мы уверены, что вы их оцените. Если у вас возникли дополнительные вопросы, обратитесь в службу поддержки по такому адресу: https://support.office.com/home/chat.
|
Благодарим за выбор Outlook.com!
С уважением,
команда Outlook.com
|
|
Вопросы и ответы
|
|
Вопрос. Что произойдет, если я не переподключу Outlook 2016 или Outlook 2013 к своей учетной записи Outlook.com после обновления этой службы?
|
|
Ответ. Сообщения в Outlook.com не будут синхронизироваться с Outlook 2016 или Outlook 2013, пока вы не переподключите свою учетную запись. Вы по-прежнему сможете просматривать и отправлять сообщения в Outlook.com через веб-браузер.
|
|
Вопрос. Нужно ли переподключать Outlook 2016 или Outlook 2013 к учетным записям других служб (например, Exchange, Office 365, Gmail)?
|
|
Ответ. Нет, Outlook 2016 или Outlook 2013 нужно повторно подключить только к учетной записи Outlook.com.
|
|
Вопрос. Что делать, если я не смогу подключить Outlook 2016 или Outlook 2013 к своей учетной записи Outlook.com?
|
|
Ответ. Пошаговые инструкции по повторному подключению учетной записи можно найти здесь: https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=837697. Если у вас возникли дополнительные вопросы, обратитесь в службу поддержки по такому адресу: https://support.office.com/home/chat.
|
