เรียนลูกค้า Outlook.com หากต้องการดำเนินการอัพเกรดเป็น Outlook.com ใหม่ให้เสร็จสมบูรณ์ คุณจะต้องเชื่อมต่อ Outlook 2016 หรือ Outlook 2013 กับบัญชี Outlook.com ของคุณอีกครั้ง

ดูในเบราว์เซอร์ เชื่อมต่อ Outlook 20‍16/Outlook 20‍13 กับ Outlook‍.c‍om เพื่อเข้าใช้อีเมลอีกครั้ง เรียนลูกค้า Outlook‍.c‍om หากต้องการดำเนินการอัพเกรดเป็น Outlook‍.c‍om ใหม่ให้เสร็จสมบูรณ์ คุณจะต้องเชื่อมต่อ Outlook 20‍16 หรือ Outlook 20‍13 กับบัญชี Outlook‍.c‍om ของคุณอีกครั้ง ดูเหมือนว่าคุณจะยังไม่ได้เชื่อมต่อบัญชีของคุณใหม่ ด้วยเหตุนี้ อีเมล Outlook‍.c‍om ของคุณจึงไม่ซิงค์กับ Outlook เวอร์ชันเดสก์ท็อปของคุณอีกต่อไป สิ่งที่คุณต้องทำ: เชื่อมต่อบัญชี Outlook เวอร์ชันเดสก์ท็อปกับบัญชี Outlook‍.c‍om ของคุณใหม่เพื่อให้สามารถเข้าใช้ได้อีกครั้ง คุณสามารถดูคำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการเชื่อมต่อบัญชีของคุณอีกครั้งที่เว็บไซต์การสนับสนุนของ Microsoft อย่างเป็นทางการที่ https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=837697 เมื่อเชื่อมต่อใหม่แล้ว อีเมล Outlook‍.c‍om ของคุณจะกลับมาซิงค์กับ Outlook เวอร์ชันเดสก์ท็อปของคุณอีกครั้ง โปรดทราบว่าบัญชีอีเมล Outlook‍.c‍om ของคุณจะยังคงใช้งานได้ และยังคงสามารถเข้าใช้ข้อความทั้งหมดของคุณผ่านเว็บเบราว์เซอร์ เราทราบว่าการเชื่อมต่อบัญชีของคุณใหม่อาจเป็นเรื่องไม่สะดวก แต่การดำเนินการนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าคุณสามารถใช้ประโยชน์จาก Outlook‍.c‍om ได้อย่างเต็มที่ และเรามั่นใจว่า คุณจะชื่นชอบสิทธิประโยชน์และประสิทธิภาพของการอัพเกรดนี้ หากคุณมีคำถามใดๆ ที่บทความสนับสนุนข้างต้นไม่ได้ช่วยตอบข้อสงสัย โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าที่ https://support.office.com/home/chat ขอขอบคุณที่เลือกเป็นลูกค้าของ Outlook‍.c‍om ขอแสดงความนับถือ ทีม Outlook‍.c‍om คำถามที่ถามบ่อย: ถาม: จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่เชื่อมต่อ Outlook 20‍16 หรือ Outlook 20‍13 กับบัญชี Outlook‍.c‍om ของฉันอีกครั้งหลังการอัพเกรด ตอบ: อีเมล Outlook‍.c‍om ของคุณจะไม่ซิงค์กับ Outlook 20‍16 หรือ Outlook 20‍13 จนกว่าคุณจะเชื่อมต่อบัญชีของคุณใหม่ แต่คุณยังสามารถเข้าใช้อีเมล Outlook‍.c‍om ผ่านเว็บได้ ถาม: ฉันต้องเชื่อมต่อ Outlook 20‍16 หรือ Outlook 20‍13 กับบัญชีที่ไม่ใช่บัญชี Outlook‍.c‍om (Exchange, Office 365, Gmail, ฯลฯ) หรือเปล่า ตอบ: ไม่ต้อง คุณต้องเชื่อมต่อ Outlook 20‍16 หรือ Outlook 20‍13 กับบัญชี Outlook‍.c‍om ของคุณเท่านั้น ถาม: ฉันจะขอความช่วยเหลือได้ทางไหนบ้างหากฉันพบปัญหาในการเชื่อมต่อ Outlook 20‍16 หรือ Outlook 20‍13 กับบัญชี Outlook‍.c‍om ของฉันอีกครั้ง ตอบ: สำหรับคำแนะนำแบบทีละขั้นโดยละเอียดสำหรับวิธีการเชื่อมต่อบัญชีของคุณใหม่ โปรดอ่านบทความช่วยเหลือที่ https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=837697 หากคุณมีคำถามใดๆ ที่บทความสนับสนุนข้างต้นไม่ได้ช่วยตอบข้อสงสัย โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าที่ https://support.office.com/home/chat         Microsoft เคารพในสิทธิส่วนบุคคลของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่าน คำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคล ของเรา บริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) จำกัด, ชั้น 37 ยูนิต 1-7, ตึก CRC Tower ออลซีซันส์เพลส, 87/2 ถนนวิทยุ แขวงลุมพินี, เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330, ประเทศไทย